Ce job demande à la fois de savoir analyser un marché, comprendre ce que veulent les utilisateurs, rédiger un cahier des charges, gérer un planning, tester des fonctionnalités, lire des données, et savoir ajuster les choses en continu.
Pour se lancer, beaucoup passent par des études en marketing digital, en informatique ou en école de commerce. Il existe aussi des cursus plus concrets, comme une formation chef de produit, qui permet d’apprendre à construire un produit de A à Z, du positionnement jusqu’à son suivi au quotidien. C’est un bon moyen d’entrer dans le métier avec une vision claire et des outils concrets.
Des profils hybrides, entre data, design et pilotage
Au quotidien, les chefs de produit naviguent entre plusieurs outils : Jira, Trello, Figma, Google Analytics, pour suivre le développement, analyser les retours des utilisateurs et faire évoluer leur feuille de route.
Sur le plan humain, ce sont souvent des profils curieux, à l’aise pour bosser en équipe, capables d’écouter, de trancher quand il le faut, et de garder le cap même quand tout s’accélère. Ils doivent aussi être à l’aise dans la communication, car ils passent leur temps à faire le lien entre des profils très différents.
Des méthodes inspirées de la culture produit des start-up
La manière de travailler des chefs de produit digitaux s’appuie de plus en plus sur des pratiques venues des start-up et des géants du web. Le développement itératif, les sprints courts, les tests utilisateurs en continu ou encore le design thinking (conception créative) sont devenus la norme.
Ces approches agiles permettent de rester proche du terrain, d’ajuster rapidement le produit et d’éviter les cycles de développement trop longs qui finissent par déconnecter des attentes réelles. Le chef de produit est donc aussi garant de ce rythme et de cette logique d’adaptation permanente. Il apprend à faire mieux, plus vite, avec les bonnes personnes autour de lui.
Une carrière qui peut vite prendre de l’élan
Avec un peu d’expérience, les perspectives sont nombreuses. Certains prennent la tête d’une équipe en devenant Head of Product, un poste où l’on coordonne les chefs de produit, organise la feuille de route et veille à ce que chaque projet avance dans la bonne direction. D’autres montent encore en responsabilités jusqu’à devenir Chief Product Officer, chargé de définir la vision produit globale de l’entreprise et de l’aligner avec sa stratégie business.
Il y a aussi ceux qui se spécialisent sur un secteur bien précis : mobilité, e-commerce, SaaS ou qui choisissent l’indépendance en devenant consultants ou formateurs, en partageant leur expertise auprès d’autres équipes produit ou jeunes entreprises en structuration.
Un job tourné vers l’action… et l’utilisateur
Ce qui distingue vraiment ce métier, c’est son lien direct avec l’usage. Le chef de produit digital ne travaille pas pour cocher des cases, il agit pour améliorer concrètement l’expérience des utilisateurs. Et dans un monde où tout passe par le numérique, que ce soit pour commander un repas, gérer son budget ou réserver ses vacances, ça fait toute la différence.
Plus qu’un simple maillon dans une chaîne, il est souvent celui qui donne le tempo, fait le lien entre les idées et la réalité, et pousse le produit à aller un peu plus loin, un peu mieux, à chaque version.
