Zooplus, leader de l’animalerie en ligne

Marketing

Les animaux de compagnie peuvent prendre une place particulière au sein d’une famille. Parfois, ils sont considérés comme un membre à part entière de cette dernière, et il ne se passe pas un jour sans que l’on s’inquiète pour eux. À cet effet, il est tout aussi important de connaître les besoins de votre chien royal canin, et ce, dans les moindres détails.

Toutefois, la recherche de la nourriture convenable et des accessoires pour chats peut être longue, c’est pourquoi des sites d’animalerie sont présents en ligne pour combler ce besoin. Zooplus, considéré comme le leader dans ce domaine, offre le service et la livraison pour les courses les plus fastidieuses au supermarché.

Présentation et historique de Zooplus

Société par actions enregistrée au registre du commerce en France, Zooplus a été fondée le 28 juin 1999. L’entreprise s’occupe de vendre des produits et accessoires pour animaux domestiques et de livrer sur quasiment tout le territoire européen. Possédant un commerce sis en ligne à Munich, cette société de commerce exerce aussi à l’international, via son site officiel.

En France uniquement, le site possède près de 6 000 références d’articles alimentaires, d’hygiène, d’accessoires et de jouets pour animaux. Les produits sont destinés à votre animal de compagnie, aussi bien pour canin, chien et chat, mais aussi toutes sortes de rongeurs, d’oiseaux, de chevaux ou de poissons, voire de reptiles.

Zooplus.fr, élu 1er site d’animalerie en 2020

Depuis 2017, Zooplus est élu premier site e-commerce français, récompensé par le palmarès Capital. Analysé par un institut d’étude en association avec Capital, le site d’animalerie a été retenu parmi les 10 000 sites marchands représentant près de 79 catégories différentes. Parmi les critères de sélection, on retient :

  • La qualité de la livraison, avec une réception et une visite cliente des plus chaleureuses, mais aussi des délais respectés scrupuleusement.
  • Une ergonomie lors de la visite du site, même pour une première navigation sur la page de l’animalerie, il est très facile de s’y retrouver et d’effectuer des achats.
  • La sécurité du site,
  • Les modalités de paiement, les promotions et offres spéciales,

De plus, le site enregistre chaque mois près de 4 millions de visiteurs, avec un montant record de 200 millions d’euros de vente mensuelle. Reconnus mondialement, les conseils et les produits vendus sont adaptés pour chaque animal et sont approuvés par des vétérinaires professionnels.

Les avantages de Zooplus

soin chat

Le site en ligne de Zooplus a permis l’essor ainsi que la reconnaissance du marché européen, en apportant une certaine considération au niveau de sa clientèle. En outre, il comporte plusieurs avantages :

Une entreprise 100% en ligne

Zooplus fournit ses services et son savoir professionnel sur une plateforme entièrement en ligne. Le site e-commerce s’appuie sur le digital pour pouvoir fournir des prestations rapides et de qualité, disponible et accessible de n’importe où.

De plus, la société se démarque par des publicités visuelles non encombrantes, ce qui permet de distinguer clairement la présentation des produits, et ce, en fonction de l’animal. Reconnu comme étant ergonomique, le site se présente aussi dans plus pays, comme l’Autriche, la Grande-Bretagne ou encore la Belgique et les Pays-Bas.

Une large gamme de produits animaliers

Le site animalier présente une large gamme de produits de grandes marques, recommandés par des vétérinaires professionnels. À cet effet, il est possible de demander conseil lors de la sélection des produits :

  • La nourriture : on retrouve aussi bien des aliments secs (croquettes) que humides et savoureux (pâtée pour chien) et les friandises pour le loisir et l’éducation. Il est aussi possible de disposer de compléments alimentaires pour compenser certaines carences.
  • Les produits de soins, adaptés selon l’hygiène et la santé de l’animal. Ces derniers peuvent aussi contribuer à la santé de vos animaux de compagnie (chiens et chats).
  • Les accessoires, comme la litière, les cages ou le panier, afin de rendre la vie de votre animal un peu plus épanouissante et intéressante.

Des prix attractifs et une livraison rapide

site zooplus

Le site de Zooplus demeure un des meilleurs sites de vente en ligne grâce aux prix proposés et à la qualité de son service. En effet, au vu de la qualité de ses nombreux produits, la société s’attache vraiment à respecter un prix compétitif, tout en proposant des tarifs promos. Sa clientèle s’avère être toujours satisfaite, d’autant plus que l’entreprise respecte avec scrupule le délai de livraison.

Par ailleurs, le traitement d’une commande peut se faire en moins d’une journée, et la livraison gratuite peut prendre entre 2 et 4 jours. Toutefois, en fonction du colis, des frais de livraison peuvent être appliqués, tout comme une remise peut être concédée.

L’annuaire vétérinaire, un atout en ligne

Il s’agit sûrement de l’option qui démarque le site animalier de ces concurrents. En outre, Zooplus regroupe un ensemble de vétérinaires spécialisés pour tout type d’animal (aussi bien pour les chiens que les chats) et pour des opérations en tout genre. Capables de se déplacer à n’importe quel moment, il est possible de faire appel à l’un d’eux pour des consultations, des soins ou des traitements de vos animaux de compagnie.

L’application Zooplus sur mobile

Enfin, le site dispose d’une application mobile qui facilite le contact en cas d’urgence. Le système d’application est gratuit et se télécharge sur n’importe quel smartphone. De plus, elle permet aussi de prendre votre commande et propose une bonne visibilité des produits disponibles.

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